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    質量保障

    科學    公正     準確     及時     熱情


    1、方法科學:嚴格執行國家、地方和行業的法律、法規的要求,依據要求,選用先進的檢驗儀器設備,保檢驗方法的科學性。

    2、行為公正:不受任何方面的干預,檢驗行為的公正性。

    3、結果準確:檢驗報告應準確無誤,不得有數據或結論性錯誤,其它方面的差錯要降低到極限,保檢驗結果的準確性。

    4、工作及時:對送檢車輛要及時進行檢驗,出具檢驗報告,有要求時則協商解決。

    5、服務熱情:為車主提供便利的檢驗環境,良好的服務氛圍,禮貌待人。

    質量目標

    1、儀器設備周期檢定送檢率為99%以上;

    2、儀器設備完好率為99%以上;

    3、檢驗報告不得有結論性差錯,其它差錯率小于0.1%;

    4、重大質量責任事故為0;

    5、用戶滿意率大于95%、抱怨率小于0.1%。


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